Experiências dos Passageiros
O que dizem quem chegou com a Auralis
Avaliações de passageiros que utilizaram nossas modalidades de transfer em Curitiba — em suas próprias palavras.
Voltar ao Início4.9
Avaliação média
dos passageiros
2.400+
Transfers
realizados
98%
Pontualidade
registrada
7+
Anos de
operação
Avaliações
O que os passageiros relatam
"Cheguei de uma viagem longa com dois volumes grandes de bagagem. O chauffeur estava no local certo, me ajudou sem que eu precisasse pedir e o carro estava climatizado. Nenhuma espera, nenhuma confusão. Fiz a reserva na mesma semana e tudo correu bem."
Camila Magalhães
Curitiba — PR · Junho 2025
"Utilizei o serviço de ida e volta num dia de reuniões. O motorista foi o mesmo nos dois trajetos, o que ajudou — ele já sabia o endereço de retorno sem precisar repetir tudo. A confirmação chegou rápida e o veículo era bom. No retorno, o carro estava no local combinado antes do horário marcado."
Rodrigo Takahashi
São Paulo — SP · Maio 2025
"Meu voo atrasou quase uma hora. Quando saí do terminal, o chauffeur continuava lá, sem pressa, sem reclamação — ele simplesmente já sabia do atraso. Isso fez diferença depois de um trajeto cansativo. O serviço entregou o que prometeu, sem surpresas."
Larissa Pereira
Rio de Janeiro — RJ · Junho 2025
"Contratamos o programa semanal para uma equipe de cinco pessoas durante uma semana de trabalho em Curitiba. Ter um único contato para todos os deslocamentos simplificou muito a logística. O relatório ao final foi útil para o reembolso interno. Recomendaria para qualquer empresa com equipe em trânsito."
André Fonseca
Curitiba — PR (corporativo) · Maio 2025
"Já usei outras opções de transfer em Curitiba antes. A diferença aqui é que o motorista sabia o que estava fazendo — postura, pontualidade, ajuda com as malas. O carro também estava em boa condição. A reserva foi simples pelo WhatsApp. Não é o transfer mais barato, mas vale pelo que entrega."
Beatriz Souza
Brasília — DF · Junho 2025
"Trouxe minha família de Porto Alegre para uma viagem em Curitiba. Eram três adultos com malas para cinco dias. O chauffeur organizou tudo na chegada sem pressa, o veículo tinha espaço adequado e o trajeto foi direto. A comunicação antes da viagem foi clara e rápida."
Marcos Oliveira
Porto Alegre — RS · Maio 2025
Casos Reais
Como o atendimento se desenrolou na prática
Caso 01 · Programa Semanal
Equipe corporativa em projeto de uma semana
Contexto
Uma empresa de consultoria com sede em São Paulo enviou uma equipe de quatro profissionais para Curitiba durante sete dias. A logística de traslados estava sendo gerida por cada membro individualmente, o que gerava retrabalho e inconsistência nos horários.
Solução adotada
A empresa contratou o Programa Semanal Concierge. O gestor de viagem se tornou o único ponto de contato e passou a centralizar todos os agendamentos — chegadas, saídas e deslocamentos entre o hotel e reuniões fora do centro.
Resultado
Zero atrasos registrados durante a semana. O relatório de trajetos facilitou o reembolso interno e a equipe relatou menos desgaste com logística. O mesmo programa foi contratado na viagem seguinte, dois meses depois.
"Centralizar o contato num único número foi o que mudou a semana. A equipe parou de se preocupar com transfers e focou no que precisava fazer." — Gestor de viagens corporativas, São Paulo
Caso 02 · Meet & Greet
Passageira com voo atrasado e cansaço acumulado
Contexto
Uma profissional chegando de Recife após uma conexão em Guarulhos. O voo acumulou 52 minutos de atraso. A passageira não sabia se o motorista ainda estaria esperando e tentou contato mas não obteve resposta imediata.
O que aconteceu
O sistema da Auralis já tinha identificado o atraso pelo monitoramento do voo. O chauffeur foi orientado a aguardar no ponto combinado. Quando a passageira desembarcou, encontrou o painel de identificação no local acordado.
Resultado
A passageira chegou ao hotel 65 minutos após o pouso, sem custo adicional pelo tempo de espera. Avaliou o serviço com cinco estrelas e mencionou especificamente o fato de não precisar ligar para confirmar a presença do motorista.
"Depois de um voo longo com atraso, a última coisa que queria era lidar com logística. O transfer estava lá sem que eu precisasse fazer nada." — Passageira, Recife
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Telefone
+55 (41) 99381-5746Endereço
Al. Dr. Carlos de Carvalho, 417
Centro, Curitiba — PR
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Seg–Sex: 08h–20h
Sáb: 09h–17h
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